隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國已進(jìn)入老齡化社會。過去,廉價和充裕的勞動力減少,人均國民收入的增加也增加了勞動力成本。從分享人口紅利到釋放人才紅利,人口紅利將逐漸消失。
中國正處于從高消費、高成本發(fā)展模式向低消費、低成本、高附加值產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型的過程中,對人力資源的要求必然更高。
一、什么是人力資源外包服務(wù)?
人力資源外包服務(wù),簡稱HRO。是指企業(yè)根據(jù)需要將一項或多項人力資源管理工作或職能外包給其他企業(yè)或組織勞動力成本,最大限度地提高效率。
二、人力資源外包的內(nèi)容是什么?
人力資源載體:人。
圍繞人力資源載體產(chǎn)生的各種事物:人事。
各類人力資源管理活動:人力資源管理職能。
三、人力資源外包有哪些優(yōu)勢?
1.降本增效。
現(xiàn)代企業(yè)管理主要是招聘困難。在職穩(wěn)定率和流失率都是問題。專業(yè)的人力資源公司可以快速處理這些問題。因此,外包對提高管理效率有很大的好處。
有效降低管理成本,服務(wù)提供商管理外包人員,提高工作效率,降低納稅成本,超過應(yīng)納稅工資。
在保持相同工資水平的條件下,業(yè)務(wù)外包就業(yè)模式可以通過服務(wù)提供商轉(zhuǎn)發(fā)工資和福利。發(fā)票可直接作為服務(wù)費計入生產(chǎn)成本,改變企業(yè)納稅性質(zhì),幫助企業(yè)改善生產(chǎn)成本核算科目。
企業(yè)可根據(jù)淡季、旺季、年度生產(chǎn)計劃等因素,選擇外包員工,大大提高了企業(yè)的就業(yè)靈活性。企業(yè)自身的發(fā)展。工資標(biāo)準(zhǔn)的靈活調(diào)整。工作效益。市場工資價格,業(yè)務(wù)外包員工的支出成本明顯低于固定員工。
2.規(guī)避就業(yè)風(fēng)險。
將就業(yè)主體轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)與員工動合同關(guān)系,員工與服務(wù)提供商簽訂勞動合同,不與企業(yè)簽訂,避免勞動糾紛,大大節(jié)省企業(yè)管理成本,外包服務(wù)提供商作為專業(yè)機(jī)構(gòu),其服務(wù)專業(yè)。解決糾紛的經(jīng)驗也比企業(yè)更豐富,更有利于解決勞動糾紛。
3.提高企業(yè)的核心競爭力。
為企業(yè)提供個性化的服務(wù)和靈活的解決方案,使企業(yè)能夠?qū)W⒂诤诵氖聞?wù);節(jié)省時間和資源,提高市場核心競爭力。
4.提前防范風(fēng)險。
專業(yè)人力資源公司也可以對如何比較員工的性別比例和年齡比例,有效規(guī)避或控制這一風(fēng)險提出一些建議。
四、企業(yè)在選擇人力資源外包時應(yīng)注意什么?
1.功能選擇性外包。
人力資源工作,包括崗位需求分析.人才招聘.人才培訓(xùn).績效考核.薪酬福利.員工關(guān)系.員工發(fā)展.人才配置等。
2.選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。
企業(yè)應(yīng)重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),特別是可持續(xù)的服務(wù)能力??紤]到服務(wù)成本。服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量將在完成外包工作甚至整個企業(yè)的正常發(fā)展方面發(fā)揮決定性作用。
3.高層重視外包流程的溝通。
企業(yè)人力資源外包并非所有事務(wù)都外包。首先選擇外包的功能,然后選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。在外包過程中,企業(yè)高管應(yīng)與外包公司保持溝通。
同時,充分征求員工意見,做好輔助工作,與員工合理溝通,隨時監(jiān)控和評估外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量。
4.企業(yè)外包后的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)外包部分功能后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略人力資源。職能部門將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略部門。人力資源部或經(jīng)理也應(yīng)逐步從行政物流管理轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)管理。成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者。教育推廣者。高級主管顧問。管理職能專家和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
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